Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок сбора, систематизации, хранения, изменения, использования, обезличивания, блокирования, распространения, предоставления и удаления персональных данных пользователей сервиса b2by.by.
1 Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в строгом соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон № 99-З), а также иными актами законодательства Республики Беларусь в сфере информации и защиты информации.
1.2. Оператором персональных данных выступает Администрация интернет-ресурса b2by.by (далее — «Оператор», «Администрация», «Платформа»), обеспечивающая функционирование B2B-платформы деловых услуг и объявлений по адресу в сети Интернет: https://b2by.by.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные, предоставляемые физическими лицами (включая индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц — далее «Пользователи», «Субъекты персональных данных») при посещении, регистрации, размещении заказов, публикации объявлений и использовании функционала b2by.by.
1.4. Использование сервисов Платформы означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта.
2 Термины и определения
В настоящей Политике используются термины в значениях, определенных Законом № 99-З:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
- Оператор — государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными (сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление).
- Общедоступные персональные данные — персональные данные, распространенные самим субъектом персональных данных либо с его согласия или в соответствии с требованиями законодательных актов (в том числе контакты в опубликованных объявлениях исполнителей).
- Файлы cookie (куки) — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя для оптимизации работы и сохранения настроек.
3 Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных на Платформе b2by.by осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных (статья 5 Закона № 99-З), выраженное путем совершения конклюдентных действий при регистрации на сайте, заполнении контактных форм, оформлении заявки «Разместить заказ» или проставлении соответствующей отметки («чекбокса»);
- Оформление и исполнение договора (Пользовательского соглашения, оферты на оказание информационных услуг сервиса), стороной которого является Субъект персональных данных (абзац 15 статьи 6 Закона № 99-З);
- Выполнение требований законодательства Республики Беларусь, возлагающих на Оператора соответствующие обязанности;
- Осуществление законных прав и интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
4 Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей:
- Регистрация и идентификация: создание и администрирование учетной записи Пользователя на сайте, предоставление защищенного доступа в Личный кабинет.
- Публикация предложений и портфолио: размещение коммерческих объявлений специалистов и компаний, отображение профилей Исполнителей, каталога услуг и портфолио.
- Организация коммуникации B2B: обеспечение прямой связи между Заказчиками и Исполнителями, передача заявок через модальные формы «Разместить заказ», работа системы внутренних сообщений и чатов.
- Сервисные уведомления и обратная связь: информирование Пользователей о статусе откликов, новых сообщениях, отзывах, системных обновлениях и правилах платформы посредством email и push-уведомлений.
- Безопасность и предотвращение мошенничества: верификация объявлений, предотвращение спама, пресечение несанкционированного доступа к аккаунтам, разрешение спорных ситуаций.
- Аналитика и улучшение сервиса: сбор обезличенной технической статистики для оптимизации скорости работы сайта, адаптивности и удобства пользовательского интерфейса.
5 Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории данных в зависимости от роли и действий Пользователя:
- Данные учетной записи: логин/псевдоним, адрес электронной почты (email), пароль (хранится исключительно в необратимо захэшированном виде).
- Данные профиля и объявлений: имя, фамилия (при указании), контактный номер телефона, регион и населенный пункт (город/область Беларуси), наименование компании/ИП, УНП (при добровольном указании для B2B-верификации), фото профиля (аватар) или логотип.
- Данные деловой коммуникации: тексты заявок на услуги, описания технических заданий, сообщения во внутреннем чате, отзывы и рейтинги.
- Технические данные: сетевой IP-адрес, тип и версия браузера, данные об операционной системе, дата, время и длительность сессии на сайте, файлы cookie.
6 Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, соразмерности и прозрачности. Не допускается обработка данных, несовместимая с первоначально заявленными целями.
6.2. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо в течение срока действия аккаунта Пользователя.
6.3. Оператор принимает исчерпывающие правовые, организационные и программно-технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления, а также от иных неправомерных действий:
- Использование криптографического защищенного протокола HTTPS (SSL/TLS 256-bit);
- Разграничение прав доступа администраторов и технического персонала;
- Регулярное резервное копирование и мониторинг целостности баз данных;
- Размещение серверов базы данных в защищенных центрах обработки данных в строгом соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
6.4. Оператор не передает и не продает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Когда Пользователь выразил явное согласие на передачу своих контактов (например, публикация телефона в открытом объявлении для связи с клиентами);
- По мотивированным и обоснованным запросам судов, правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов Республики Беларусь в случаях, установленных законодательством.
7 Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом Республики Беларусь № 99-З каждый Пользователь Платформы обладает полным комплексом законных прав:
Порядок реализации прав субъекта:
Для реализации одного или нескольких прав Субъект персональных данных направляет Оператору соответствующее заявление:
- В электронном виде на официальный адрес электронной почты: privacy@b2by.by (либо info@b2by.by);
- Либо через форму обратной связи на странице Контакты.
Заявление должно содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства/нахождения, дату рождения (для однозначной идентификации), суть требования и адрес электронной почты для получения ответа.
8 Использование файлов Cookie
8.1. На сайте b2by.by применяются файлы cookie следующих категорий:
- Технические (необходимые): обеспечивают авторизацию Пользователя, сохранение сессии в кабинете, корректную работу форм и безопасность. Без них функционирование сайта невозможно.
- Функциональные: сохраняют выбранные Пользователем настройки интерфейса, язык отображения и геолокацию.
- Аналитические: используются для сбора обобщенной обезличенной информации о посещаемости страниц без идентификации конкретного Пользователя.
8.2. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie или заблокировать их сохранение в настройках своего интернет-браузера (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Safari, Edge). При полном отключении файлов cookie некоторые сервисы и возможность входа в личный кабинет могут быть ограничены.
9 Изменение Политики конфиденциальности
9.1. Оператор имеет право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в случае изменения требований законодательства Республики Беларусь или модернизации функционала Платформы.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в открытом доступе на сайте b2by.by, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна в сети Интернет по адресу: https://b2by.by/?page_id=3 (или https://b2by.by/privacy-policy/).
10 Контакты Оператора
По всем вопросам, предложениям, а также для реализации прав субъекта персональных данных вы можете связаться с нами:
Сайт: https://b2by.by
Email по вопросам персональных данных: privacy@b2by.by / info@b2by.by
Служба поддержки: Форма обратной связи
Юрисдикция: Республика Беларусь, г. Минск
Уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД: Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (cpd.by)